Neste artigo vou compartilhar com você algumas estratégias simples para aquecer o coração do cliente e deixá-lo ansioso para fechar negócio. Além disso, revelarei uma pergunta poderosa usada por vendedores de alta performance, capaz de despertar um forte desejo de compra no cliente.
Por quais motivos o cliente pode te rejeitar?
Por isso, é essencial saber como superar essas objeções rapidamente. É necessário demonstrar autoridade, estabelecer conexões e provar sua credibilidade. Além disso, é fundamental mostrar entusiasmo e preocupação genuína com as necessidades do cliente.
Esteja posturado durante a conversa
Quando você está efetuando uma cold call, por exemplo, muito dependerá da maneira que você estiver falando, pois o cliente não está frente a frente com você. Por isso, a potência da sua voz deve ser usada para cativar o cliente desde o início.
Pergunta matadora para atrair a atenção do cliente
Neste momento, você está querendo instigar o cliente, e para isso você tem que se responsabilizar em ajudá-lo. Essa pergunta não apenas demonstrará seu comprometimento em ajudá-lo a alcançar seus objetivos, mas também despertará totalmente o interesse do cliente. Você logo perceberá como essa abordagem encantará o cliente, aumentará sua credibilidade e ele estará pronto para te ouvir.
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